Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform 8ft

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform 8ft, serta kewajipan kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat 8ft di Malaysia

8ft Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform 8ft, termasuk pembukaan akaun, transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua produk permainan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

1
8ft berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau notifikasi akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 8ft Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan 8ft sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform 8ft untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 8ft. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, polisi pembayaran dan hak pengguna platform 8ft.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 8ft Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan privasi anda dengan teliti berdasarkan terma yang telah anda persetujui. Berikut ialah enam aspek utama perlindungan yang kami laksanakan untuk setiap pengguna platform 8ft di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform 8ft menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan kukuh dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, penggunaan akaun atau permohonan penghapusan data, hubungi pasukan pematuhan 8ft melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian sokongan platform kami.

Permohonan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui pusat bantuan dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 8ft

Berikut ialah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna 8ft mengenai terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen terma dalam akaun anda.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun pada bila-bila masa dan meminta rekod transaksi anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma kami.

Ya, terma dan syarat 8ft merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui platform ini tertakluk kepada terma yang sama.

Hantar permohonan bertulis melalui pusat bantuan dalam akaun 8ft anda. Pasukan pematuhan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal, bergantung pada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Penggunaan berterusan platform 8ft selepas notis kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baru. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Salinan penuh terma dan syarat kami tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian 'Polisi dan Terma'. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

Terma dan Syarat Penggunaan Platform 8ft

Cara Menghubungi 8ft Berkaitan Terma

Cara 8ft Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Perlu Dihubungi

Permohonan Pindaan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 8ft

01 Bilakah terma dan syarat 8ft kali terakhir dikemaskini?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna platform 8ft?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat 8ft?

06 Adakah saya perlu bersetuju semula dengan terma apabila terma dikemaskini?

07 Di mana saya boleh mendapatkan salinan penuh terma dan syarat 8ft?

Halaman Berkaitan